星巴克中國在9月14日的全球投資者交流會上，公布了一份讓人眼前一亮的2025戰(zhàn)略愿景。這份計劃可謂是大手筆，星巴克打算在未來三年內(nèi)，通過六大增長引擎和一系列重大投資，讓公司發(fā)展勢能更上一層樓。到了2025年，星巴克中國的門店數(shù)量將飆升至9000家，員工隊伍也將壯大到95000人，凈收入和營業(yè)利潤都將實現(xiàn)翻番的飛躍。

2025年展望：門店破九千，員工增三萬五，收入翻番！

星巴克中國董事長對這份戰(zhàn)略愿景充滿信心，她表示，星巴克中國在疫情挑戰(zhàn)后展現(xiàn)出更強的發(fā)展韌性，對中國市場的信心是長期且堅定的。這份愿景將幫助星巴克更深入地擁抱新的發(fā)展機遇，繼續(xù)引領(lǐng)咖啡產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展。

六大增長引擎將相互協(xié)同，推動星巴克中國開啟新的發(fā)展篇章。公司計劃以平均每9小時開出一家新門店的速度，到2025年新增3000家門店，覆蓋300個城市。星巴克還將利用數(shù)字化能力，優(yōu)化門店布局，打造多樣化的門店類型，以滿足不同顧客的需求。

在服務(wù)方面，星巴克將通過數(shù)字化平臺，持續(xù)發(fā)力專星送業(yè)務(wù)，目標是到2025年，外送業(yè)務(wù)銷售額實現(xiàn)翻兩番。同時，星巴克還將借助電商渠道，推動咖啡周邊商品及禮品業(yè)務(wù)的發(fā)展。

為了滿足顧客在不同生活場景中的咖啡需求，星巴克計劃將“星巴克咖啡服務(wù)”點位翻倍至5000個，并讓即飲咖啡進入更多的商超和便利店。星巴克還將升級會員體驗，通過數(shù)據(jù)賦能，為會員提供更個性化的服務(wù)。

在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，星巴克將加快咖啡新品的本地化研發(fā)，滿足年輕消費群體的喜好，并推動客制化體驗，讓顧客可以根據(jù)自己的喜好定制咖啡。

星巴克還計劃在未來三年內(nèi)創(chuàng)造35000個工作崗位，并提供更快速的職業(yè)晉升通道，與員工共享公司的發(fā)展成果。

星巴克咖啡創(chuàng)意園的投資約11億元人民幣，預(yù)計將在2023年夏天建成投產(chǎn)，這將使星巴克中國完成對咖啡全產(chǎn)業(yè)鏈的本地化覆蓋，并引領(lǐng)中國精品咖啡行業(yè)的再次升級。

星巴克還將投資約14.億元人民幣，建立數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新中心，以技術(shù)實力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。星巴克還將持續(xù)投身公益事業(yè)，未來三年再投入約8000萬元人民幣用于公益及可持續(xù)發(fā)展項目。

表示，星巴克中國2025戰(zhàn)略愿景和新增長計劃，展現(xiàn)了星巴克對中國市場前景和機遇的強大信心，她期待與所有伙伴一起，擁抱更廣闊的機會，創(chuàng)造星巴克中國的新篇章。

標簽：星巴克中國,2025戰(zhàn)略愿景,門店擴張,數(shù)字化服務(wù),社會責任